Versand

Versandpreise:

LUXEMBURG (1-2 Tage ab Versand)

Bestellungen ab 80 EUR sind KOSTENLOS
Für Bestellungen unter diesem Betrag betragen die Kosten 5 EUR

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ZONE A

Für den Versand innerhalb der ZONE A sind Bestellungen ab 100 EUR kostenlos!
Für Bestellungen unter diesem Betrag betragen die Kosten 9,95 EUR

BELGIEN (2-3 Tage ab Versand)

FRANKREICH (2-4 Tage ab Versand)

NIEDERLANDE (2-3 Tage ab Versand mit DPD)

PORTUGAL (3-4 Tage ab Versand)

DEUTSCHLAND (1-3 Tage ab Versand)

Oder DHL Express Option (Preis an der Kasse)

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ZONE B

Für den Versand innerhalb der ZONE B sind Bestellungen ab 150 EUR kostenlos!
Für Bestellungen unter diesem Betrag betragen die Kosten 12,99 EUR mit Inflow

ÖSTERREICH (2-3 Tage ab Versand)

TSCHECHIEN (3-5 Tage ab Versand)

DÄNEMARK (2-3 Tage ab Versand)

FINNLAND (3-5 Tage ab Versand)

UNGARN (3-5 Tage ab Versand)

ITALIEN (3-4 Tage ab Versand mit DPD)

LETTLAND (3-5 Tage ab Versand)

LITAUEN (3-5 Tage ab Versand)

RUMÄNIEN (3-5 Tage ab Versand)

SLOWAKEI (3-5 Tage ab Versand)

SLOWENIEN (3-5 Tage ab Versand)

SPANIEN (1-3 Tage ab Versand)

SCHWEDEN (3-5 Tage ab Versand)

ODER DHL Express Option (Preis an der Kasse)

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ZONE C

Für den Versand innerhalb der ZONE C sind Bestellungen ab 150 EUR kostenlos!
Für Bestellungen unter diesem Betrag betragen die Kosten 16 EUR (Normalversand mit eingeschränkter Sendungsverfolgung und ohne Lieferzeitgarantie)
ODER DHL EXPRESS Option (Preis an der Kasse)

BULGARIEN

KROATIEN

ESTLAND

GRIECHENLAND

IRLAND

NORWEGEN

POLEN

GROSSBRITANNIEN

SCHWEIZ

ODER DHL Express Option (Preis an der Kasse)

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REST DER WELT

Versand mit DHL EXPRESS: Preise werden an der Kasse angezeigt, abhängig von Paketgröße und Zielort.

Versandrichtlinien

Geltungsbereich und Annahme

Mit der Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie diesen Versandrichtlinien zu. Diese Richtlinien gelten neben unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unseren Rückgaberichtlinien und berühren nicht Ihre gesetzlichen Rechte nach luxemburgischem und EU-Verbraucherrecht.

Preise, Währung und Mehrwertsteuer

Alle Beträge sind in Euro (€) angegeben. Preise und Versandgebühren enthalten gegebenenfalls die Mehrwertsteuer. Eventuelle Zölle und Steuern für Lieferungen außerhalb der EU liegen in der Verantwortung des Kunden (siehe „Zoll, Zölle und Steuern“ unten).

Versandzonen, Schwellenwerte und Tarife

Die Schwellenwerte für den kostenlosen Versand gelten für den Bestellzwischensumme nach Abzügen und vor Versandgebühren, Steuern oder Zöllen.
Bestimmte übergroße/übergewichtige oder eingeschränkte Artikel können vom kostenlosen Versand ausgeschlossen sein oder Zuschläge verursachen; falls zutreffend, werden wir Sie vor dem Versand benachrichtigen und Sie können die Bestellung für eine vollständige Rückerstattung stornieren.

Bearbeitung der Bestellung:

Wir versenden aus Luxemburg. Online-Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet (luxemburgische Werktage, ausgenommen Feiertage).
Die meisten Bestellungen werden innerhalb eines Werktages bearbeitet und versandt. Während Spitzenzeiten oder bei Bestellungen, die Artikel enthalten, die außerhalb gelagert werden, kann die Bearbeitung länger dauern. Sollte eine erhebliche Verzögerung innerhalb unserer Kontrolle erwartet werden, werden wir Sie über die bei der Kasse angegebenen Kontaktdaten benachrichtigen.
Sollte ein von Ihnen bestellter Artikel unerwartet nicht vorrätig sein, werden wir Sie kontaktieren, um eine Alternative, eine Teillieferung oder eine sofortige Rückerstattung für den/die nicht verfügbaren Artikel anzubieten.

Sendungsverfolgung und Zustellversuche

Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Spediteure unternehmen in der Regel mindestens einen Zustellversuch. Sollte eine Zustellung nicht möglich sein, kann Ihr Paket an einer lokalen Abholstelle oder der nächstgelegenen Postfiliale hinterlegt werden. Die Benachrichtigung des Spediteurs gibt den Standort und die Frist zur Abholung an. Details variieren je nach Spediteur und Land.

Falsche oder unvollständige Adressen; nicht abgeholte Pakete

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse und Kontaktdaten bei der Kasse vollständig und korrekt sind.
Wenn ein Paket aufgrund einer von Ihnen angegebenen falschen/unvollständigen Adresse, Ablehnung, Nichtabholung oder Unmöglichkeit der Zustellung nach angemessenen Versuchen an uns zurückgesandt wird, können wir entweder:
- an eine aktualisierte Adresse erneut versenden, sobald Sie die anfallenden Wiedersendekosten bezahlt haben; oder
- die Bestellung stornieren und den Artikel(s)-Preis abzüglich (i) der ursprünglichen Versandkosten, (ii) eventueller Rücksendekosten/Rücksendebearbeitungsgebühren des Spediteurs und (iii) eventueller nicht erstattungsfähiger Zoll-/Gebühren erstatten.
Wenn die Nichtlieferung auf unseren Fehler zurückzuführen war, tragen wir die angemessenen Kosten für die erneute Zustellung.

Spediteure und geschätzte Lieferzeiten

Lieferzeiten sind nur Schätzungen; sie können aufgrund von Faktoren außerhalb unserer Kontrolle (Verzögerungen des Spediteurs, Zoll, Wetter, Streiks usw.) variieren.

Zoll, Zölle und Steuern (außerhalb der EU und für bestimmte Nicht-EU-Gebiete)

Bestellungen, die außerhalb der EU (und bestimmter Gebiete wie CH, NO, UK usw.) versandt werden, können Einfuhrzöllen, Steuern und Abfertigungsgebühren unterliegen, sobald die Sendung das Zielland erreicht. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden und sind nicht in unseren Preisen oder Versandkosten enthalten.
Wenn Sie die Zahlung lokaler Zölle/Steuern verweigern und die Sendung zurückgesandt oder vernichtet wird, erstatten wir den Artikel(s)-Preis abzüglich aller nicht erstattungsfähigen Kosten (einschließlich ausgehender Versandkosten, Rücksendekosten, Bearbeitungsgebühren für die Rücksendung des Spediteurs und eventueller Zölle/Steuern, die wir nicht zurückfordern können).

Click & Collect (Abholung im Geschäft)

Sie können Ihre Bestellung auch persönlich abholen bei: Unicorner Concept Store, 1A Route de Luxembourg, L‑7240 Bereldange, Luxemburg, Montag–Samstag, 10:00–18:00 Uhr Ortszeit.
Bitte warten Sie auf die E-Mail „Bereit zur Abholung“, bevor Sie in den Laden kommen. Wenn Artikel extern gelagert werden, kann zusätzliche Zeit erforderlich sein; wir werden Sie informieren, wenn die Vorbereitung länger als ein paar Tage dauert.

Nichtlieferung innerhalb von 30 Tagen

Wenn wir nicht innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung liefern und kein anderer Lieferzeitraum vereinbart wurde, können Sie die Lieferung innerhalb einer den Umständen angemessenen zusätzlichen Frist verlangen. Wenn wir immer noch nicht liefern, können Sie die Bestellung stornieren und eine Rückerstattung für alle nicht gelieferten Waren erhalten, in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Recht.

Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturereignisse, Pandemien, Kriege, Streiks, Störungen des Transportwesens oder Regierungsmaßnahmen). Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Auswirkungen zu minimieren und Sie auf dem Laufenden zu halten.